Politik om beskyttelse af persondata
Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du besøger anne-wegner.com eller handler hos os, hvad vi bruger dem til, og hvilke rettigheder du har. Vi behandler dine oplysninger efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
Dataansvarlig
Senft Media LTD, Charilaou Xylophorou 13, 4103 Agios Athanasios, Limassol, Cypern. Registreringsnummer HE 483732. Kontakt: info@anne-wegner.com.
Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du handler: navn, leverings- og faktureringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordreoplysninger og betalingsbekræftelse. Vi ser aldrig dit fulde kortnummer — det håndteres udelukkende af vores betalingsudbydere.
Når du besøger siden: IP-adresse, browser- og enhedstype, hvilke sider du ser på, og hvor du kom fra. Det sker via cookies og lignende teknologier.
Når du skriver til os: indholdet af din henvendelse og de kontaktoplysninger, du selv giver.
Når du tilmelder dig nyhedsbrevet: din e-mailadresse.
Hvad vi bruger oplysningerne til, og på hvilket grundlag
- At gennemføre din ordre — pakke, sende, fakturere og håndtere returneringer. Grundlag: opfyldelse af aftalen med dig.
- At give dig kundeservice — svare på spørgsmål, behandle reklamationer. Grundlag: opfyldelse af aftalen og vores legitime interesse.
- At overholde loven — bogføring og regnskab. Grundlag: retlig forpligtelse.
- At forbedre butikken — statistik over, hvordan siden bruges. Grundlag: dit samtykke via cookiebanneret.
- At sende dig markedsføring — nyhedsbreve og tilbud. Grundlag: dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.
-
At forebygge svindel — kontrol af mistænkelige ordrer. Grundlag: vores legitime interesse.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler dem kun med de leverandører, der er nødvendige for at drive butikken:
- Shopify — platformen butikken kører på, som hoster ordrer og kundedata.
- Betalingsudbydere — MobilePay, Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay og Google Pay behandler selv din betaling.
- Transportører og leverandører — modtager navn og leveringsadresse, så pakken kan nå frem.
- E-mail- og analyseværktøjer — udsendelse af ordrebekræftelser og nyhedsbreve samt statistik over brugen af siden.
Nogle af disse leverandører er placeret uden for EU/EØS. Sker det, sker overførslen på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en tilstrækkelighedsafgørelse.
Hvor længe vi gemmer oplysningerne
Ordre- og fakturaoplysninger gemmes i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, ordren hører til, fordi bogføringsloven kræver det. Kundeservicehenvendelser gemmes i op til 2 år. Nyhedsbrevstilmeldinger gemmes, indtil du framelder dig. Data fra statistikcookies gemmes i op til 24 måneder.
Cookies
Vi bruger nødvendige cookies, som får butikken til at fungere — for eksempel til at huske din indkøbskurv. De kræver ikke samtykke. Derudover bruger vi statistik- og markedsføringscookies, som kun sættes, hvis du siger ja i cookiebanneret. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage, og du kan slette cookies i din browsers indstillinger.
Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt — at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi.
- Berigtigelse — at få rettet forkerte oplysninger.
- Sletning — at få slettet dine oplysninger, medmindre vi er forpligtet til at gemme dem.
- Begrænsning — at få begrænset behandlingen i visse tilfælde.
- Dataportabilitet — at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format.
- Indsigelse — at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse, og mod direkte markedsføring.
- Tilbagetrækning af samtykke — når som helst, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen inden da.
Skriv til info@anne-wegner.com, hvis du vil bruge en af dine rettigheder. Vi svarer inden for 30 dage.
Sikkerhed
Hele butikken kører over en krypteret forbindelse (SSL/TLS), som du kan se på hængelåsen i adresselinjen og på https i adressen. Adgangen til kundedata er begrænset til de medarbejdere, der har brug for den.
Børn
Butikken henvender sig til voksne. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 13 år.
Ændringer
Vi opdaterer denne privatlivspolitik, når vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller lovgivningen kræver det. Den gældende version står altid her.
Senest opdateret: 23. august 2026.
Kontakt
Butiksnavn: Anne Wegner
Firmanavn: Senft Media LTD
Organisationsnummer: HE 483732
Momsnummer: CY60271399I
Lageradresse (Ingen returadresse! Kontakt info@anne-wegner.com for at få oplyst returadressen. Ordrer, der sendes til denne adresse, modtages ikke og refunderes ikke): Morbærvej 24, 8260 Viby J, Danmark
Virksomhedsadresse: Charilaou Xylophorou 13, 4103 Agios Athanasios, Limassol, Cypern
E-mail: info@anne-wegner.com
Telefon: +45 91 30 96 98